PRIVACYVERKLARING.
Zodra je onze website https://elevate-va.nl/ bezoekt of contact met ons opneemt, ontvangen we informatie over jou. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we met die informatie doen. We gaan altijd zorgvuldig met je informatie om.
Inhoudsopgave
- Wanneer pas je deze privacyverklaring toe?
- Wie gebruikt je gegevens?
- Van wie gebruiken we gegevens?
- Hoe komen we aan je gegevens?
- Welke gegevens van je gebruiken we?
- Waarvoor gebruiken we je gegevens?
- Hoelang bewaren we je gegevens?
- Met wie delen we je gegevens?
- Wat mag je van ons vragen?
- Welke regels gelden voor deze privacyverklaring?
- Cookieverklaring.
- Contact opnemen.
1. Wanneer pas je deze privacyverklaring toe?
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die we verwerken en op alle domeinen die aan ons gerelateerd zijn. Het gaat hier om de persoonsgegevens van iedereen die weleens contact met ons heeft gehad of onze
website heeft bezocht, zoals bezoekers, klanten en zakelijke contactpersonen. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot jou als individu, zoals je naam, telefoonnummer, IP-adres, klantnummer of surfgedrag. Wil je meer weten over persoonsgegevens, kijk dan op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
2. Wie gebruikt mijn gegevens?
Elevate creative virtual assistance is verantwoordelijk voor de website https://elevate-va.nl/ en daarmee de verantwoordelijke organisatie voor het gebruik van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
De volledige gegevens zijn:
Elevate creative virtual assistance
KVK: 90291131
3. Van wie gebruiken we gegevens?
We verwerken de persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht. Dit zijn onder meer bezoekers, particuliere klanten, zakelijke klanten en contactpersonen van onze partners.
4. Hoe komen we aan je gegevens?
We krijgen de gegevens rechtstreeks van jou zodra je: gegevens invult op onze website contact opneemt met ons via mail, telefoon of op andere manier toestemming voor het gebruik ervan geeft aan ons.
5. Welke gegevens gebruiken we van je?
We maken binnen de samenwerking gebruik van de volgende gegevens:
- naam
- bedrijfsgegevens
- woonadres of vestigingsadres
- bezorgadres
- e-mailadres
- telefoonnummer
- functie
- fotomateriaal
- filmmateriaal
- Wanneer nodig; inloggegevens voor kanalen en systemen.
6. Waarvoor gebruiken we je gegevens?
We gebruiken je persoonsgegevens alleen voor het doel waar we die voor mogen gebruiken: we hebben van jou je toestemming gekregen om je persoonsgegevens te gebruiken en gebruiken je gegevens omdat we je als klant de beste service willen geven en we dat zonder die informatie niet kunnen doen.
7. Hoelang bewaren we je gegevens?
We bewaren je persoonsgegevens zo lang als we dat volgens de wet moeten doen en zo lang als nodig is voor het doel waarvoor we je gegevens gebruiken. Zolang je bijvoorbeeld klant bij ons bent, bewaren we je gegevens volgens de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Daarna bewaren we je gegevens alleen voor statistische doeleinden en om eventuele klachten of juridische zaken af te handelen.
8. Met wie delen we je gegevens?
Je persoonsgegevens worden alleen door ons gebruikt. We zullen je persoonsgegevens nooit met anderen delen.
9. Wat mag je van ons vragen?
Omdat we persoonsgegevens van je gebruiken, heb je verschillende rechten. Deze rechten zetten we hieronder voor je op een rijtje.
Recht op informatie: We moeten je op een begrijpelijke en heldere manier uitleggen wat we met je gegevens doen en welke controle je daarover hebt. Daarom leggen we in deze privacyverklaring uitgebreid uit welke gegevens we van je verzamelen en hoe we met je gegevens omgaan.
Recht op inzage: Je mag ons altijd vragen om je gegevens die we van je hebben in te zien.
Recht op correctie: Je mag ons vragen om je gegevens te laten corrigeren als deze niet juist of onvolledig zijn.
Recht om bezwaar te maken: Je mag bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens als je het niet eens bent met de manier waarop we met je
persoonsgegevens omgaan. Dit recht geldt voor de gegevens die we gebruiken voor direct marketing. Zo kun je bij ons aangeven dat je niet langer mail van ons wilt ontvangen. Dat geldt ook voor gepersonaliseerde aanbevelingen op onze website.
Recht op dataportabiliteit: Ben je klant bij ons of heb je toestemming gegeven voor het gebruik van je gegevens, dan mag je ons vragen om je de
digitale gegevens te sturen die we van je hebben. Zo kun je die gegevens overdragen aan een andere organisatie als je dat wenst.
Recht op beperking: Je mag ons vragen om het gebruik van je gegevens te beperken. Dit betekent dat we in bepaalde gevallen je gegevens alleen mogen bewaren maar niet gebruiken.
Recht om vergeten te worden
Je mag ons vragen om alle gegevens die we van je hebben te verwijderen. We verwijderen dan alle gegevens die tot jou herleidbaar zijn. In sommige gevallen kunnen of mogen we je gegevens nog niet verwijderen. Zo moeten we sommige gegevens 7 jaar bewaren voor de belastingdienst.
Recht om een klacht in te dienen
Je mag een klacht indienen over de wijze waarop we met je gegevens omgaan. Heb je een klacht dan lossen we die graag voor je op. Neem daarvoor contact op met ons. Ook mag je je klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens neerleggen. Uiteraard hopen we dat het niet zover komt, maar in het uiterste geval mag je ook naar de rechter stappen. In dat geval is
het de rechtbank in de vestigingsplaats van Elevate creative virtual assistance die je klacht gaat behandelen.
Hoe dien ik een aanvraag of klacht in?
Stuur je aanvraag of klacht naar ons via kooymanannaie@gmail.com. We verwerken je aanvraag of klacht binnen 30 dagen.
10. Welke regels gelden voor deze privacyverklaring?
Onze privacyverklaring moet aan verschillende voorwaarden voldoen. Deze voorwaarden vind je met name terug in de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Daarnaast de algemene regels die volgens de Nederlandse wet gelden van toepassing op onze privacyverklaring.
11. Cookieverklaring
Deze website maakt gebruik van cookies. In deze cookieverklaring wordt uitgelegd welke cookies worden gebruikt en voor welke doeleinden.
- Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website op uw computer, tablet of mobiele telefoon plaatst op het moment dat u een website bezoekt. In deze cookies wordt informatie over het websitebezoek opgeslagen. Door het gebruik van cookies kan een bezoeker bij een volgend bezoek aan de website worden herkend. Cookies kunnen persoonsgegevens bevatten. Wij verwerken persoonsgegevens altijd op basis van een wettelijke grondslag. Zie ons privacyverklaring voor meer informatie. - Welke cookies gebruiken we?
Strikt noodzakelijke cookies
Strikt noodzakelijke cookies zijn nodig om de website te laten functioneren en kunnen niet worden uitgeschakeld. Via uw browserinstellingen kunt u deze cookies blokkeren. De website zal dan niet optimaal functioneren.
Functionele cookies
Functionele cookies zijn bedoeld om extra functionaliteit te bieden en om de websites beter op u af te stemmen. U kunt hierbij denken aan het instellen van de taal, de mogelijkheid om in te loggen en ingelogd te blijven tijdens het bezoek van de website.
Prestatie cookies
Prestatie cookies zijn analytische cookies waarmee het websitebezoek kan worden gemeten. De statistieken geven inzicht over het gebruik van de website, naar welke informatie websitebezoekers op zoek zijn en welke pagina’s het meest worden bezocht. De statistieken zijn geaggregeerd en zijn niet te herleiden tot personen.
Google Analytics
Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.
Cookie-instellingen inzien en wijzigen
U kunt de cookie-instellingen altijd inzien en wijzigen. U kunt ook uw browser instellen om u te informeren wanneer cookies worden geplaatst. Als u het gebruik van cookies niet toestaat, houd er dan rekening mee dat de websites mogelijk niet optimaal worden weergegeven en dat u sommige functies niet kunt gebruiken.
Cookies uitschakelen
Instructies voor het aanpassen van de instellingen van de browser vind je onder ‘Help’ in de toolbar van de meeste internetbrowsers. Wanneer je cookies uitschakelt via de browser of ze op andere wijze blokkeert, kan het voorkomen dat bepaalde diensten of elementen van onze site niet of niet optimaal functioneren.
Content van derden partijen
Op de website worden sociale media cookies gebruikt om sociale media in de websites te integreren of content van derden weer te geven. U kunt hierbij denken aan YouTube voor de weergave van video’s.
12. Contact opnemen
Heb je een vraag over onze privacyverklaring of cookieverklaring? Neem dan gerust contact op met ons door een mail te sturen naar: kooymanannaie@gmail.com. We helpen je graag.
